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  为确保春节期间自助设备高效运行,工行济宁分行根据节前现金投放,节中现金回笼的现金流动特点,制定严密计划,积极筹备,并克服人员少、营运压力大等不利因素实行双线加钞、全程监控的工作策略,全体员工无休班、总动员、齐上阵,完成节日期间自助设备运营任务。qOj93目录

  为克服春节前夕现金投放不足的困难,确保自助设备现金正常支付,该行有效运用实时监控、精心匡算,完成节日前现金投放计划,做好了现金保障工作。节日期间,该行安排专人进行全天候值班,密切监控全辖自助设备业务运行情况,通过电话提示、通告发布等各种方式为各支行及时保障自助设备运行提供支持,营造了良好的自助设备运行环境,确保自助设备无间隙高效营运。qOj93目录

  针对节日期间遇到的特殊业务,该行在严格执行各项制度和操作规程的基础上,不以任何借口拒绝拖延客户,最大限度地满足客户服务需求。节日期间无一起投诉事件产生,提升了客户的满意度。(王新莉 王诚)qOj93目录

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